Comune di Terrazzo

Carta dei servizi e standard di qualità

Documenti
Carta del servizio idrico integrato - Acque Veronesi
Carta-dei-servizi.pdf
Inserito il: 28/03/2019
Ultima modifica il: 28/03/2019
Carta dei servizi di igiene urbana - ESA-Com S.p.A.
CartaDeiServizi di igiene urbana.pdf
Inserito il: 28/03/2019
Ultima modifica il: 28/03/2019
A causa del ridotto numero di dipendenti non è stato possibile addivenire alla progettazione della Carta dei servizi del Comune, ciò che richiede un lavoro di autoanalisi dei vari settori dell'ente, nonchè un'analisi di customer satisfaction condotta sugli utenti. La possibilità  di accedere con facilità e immediatezza alle informazioni relative alle caratteristiche dei servizi erogati è comunque garantita al cittadino attraverso il costante aggiornamento del sito web del Comune o mediante accesso diretto agli uffici comunali.
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